Informativa sulla Privacy e Trattamento dei Dati

1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (come modificato dal D.Lgs. 101/2018), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.artecipria.it è:
CIPRIA di Roberta Prosperini, con sede in Corso Garibaldi, 151 – 61034 Fossombrone (Pesaro Urbino), P.IVA 01383560412, Email: artecipria@libero.it, Tel: 328 8452555.

2. Tipologia di Dati Personali Trattati

• Dati di acquisto e spedizione: nome, cognome, indirizzo di consegna e fatturazione, recapito telefonico, indirizzo email, eventuale codice fiscale o Partita IVA e note d'ordine forniti dall'utente in fase di checkout.
• Dati di contatto e assistenza: dati identificativi e di recapito inviati volontariamente dall'utente tramite il modulo contatti, via email o tramite assistenza WhatsApp.
• Dati di pagamento: i pagamenti elettronici avvengono direttamente sui sistemi crittografati di PayPal / circuiti bancari; CIPRIA di Roberta Prosperini non raccoglie né memorizza in alcun modo i numeri completi delle carte di credito.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzi IP, log tecnici del server web e cookie tecnici di sessione indispensabili al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento (Art. 6 GDPR)

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto di acquisto e misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione ed evasione degli ordini online, consegna della merce tramite corriere, gestione di eventuali resi, cambi taglia e assistenza post-vendita.
• Adempimento di obblighi di legge, contabili e fiscali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): fatturazione, tenuta delle scritture contabili e adempimenti fiscali previsti dalla normativa italiana ed europea.
• Riscontro alle richieste di informazioni (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): risposta alle richieste inviate dal Cliente tramite il modulo di contatto, email o telefono/WhatsApp.
• Sicurezza e prevenzione frodi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza tecnica del sito web e prevenire abusi o attività fraudolente.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo d'ordine è necessario per la conclusione e spedizione dell'acquisto; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di evadere l'ordine. Non viene effettuata alcuna attività di profilazione automatizzata né cessione dei dati a terzi per fini di marketing.

4. Destinatari dei Dati e Modalità del Trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici dotati di misure di sicurezza adeguate (protocollo HTTPS/SSL) e possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi strettamente funzionali all'esecuzione del servizio: corrieri espressi e spedizionieri (per la consegna dei pacchi), istituti bancari e gateway di pagamento (PayPal), studio commercialista/consulente fiscale per gli adempimenti di legge e fornitore di hosting web, tutti vincolati alla riservatezza dei dati. I dati sono trattati all'interno dell'Unione Europea.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

• I dati relativi agli ordini di acquisto e alla documentazione fiscale/contabile sono conservati per 10 anni dalla data dell'operazione, come imposto dall'art. 2220 del Codice Civile e dalla normativa tributaria.
• I dati inviati per semplici richieste di informazioni senza acquisto sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire riscontro all'interessato e vengono successivamente cancellati entro 12 mesi.

6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15–22 GDPR) e Reclamo al Garante

In qualità di Interessato, l'utente ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento al Titolare: l'accesso ai propri dati personali (art. 15), la rettifica dei dati inesatti (art. 16), la cancellazione / diritto all'oblio ove applicabile (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità dei dati (art. 20) e l'opposizione al trattamento (art. 21).

Le richieste possono essere inviate senza formalità via email a artecipria@libero.it o tramite posta raccomandata all'indirizzo della sede legale. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).